Cleveland Museum of Art · CC0 1.0Un derecho abierto a todos
Cualquier persona puede solicitar el acceso a un documento en poder de la OIMAP. La solicitud es escrita, en principio gratuita y no necesita justificación. La Organización responde en principio en treinta días.
Antes de presentar una solicitud, consulte los documentos públicos: quizá la respuesta ya se encuentre allí. Para la contratación, véase la contratación pública.
El acceso a la información en cifras
Fuente: Secretaría General de la OIMAP.
Formular su solicitud
Una buena solicitud designa el documento buscado con la mayor precisión posible: título, fecha, órgano afectado, referencia. Si no conoce estos datos, describa el asunto y el periodo, y la Secretaría le ayudará a identificar la pieza.
La solicitud se envía por correo electrónico a secretariat@oimap.example o por correo postal a la sede. Indica los datos de contacto del solicitante, el idioma de respuesta deseado y, en su caso, el formato requerido.
La tramitación por la Secretaría
La Secretaría General acusa recibo en un plazo de cinco días hábiles. A continuación identifica el servicio que posee el documento, el cual verifica si se aplica alguna excepción: datos personales, secreto comercial, seguridad de las operaciones o deliberaciones en curso.
Cuando la solicitud es amplia, la Secretaría puede proponer al solicitante que la precise. El plazo de treinta días corre entonces a partir de la solicitud precisada, lo que evita respuestas incompletas.
Las excepciones
Cierta información no puede comunicarse. Los datos personales de los funcionarios, los expertos y los usuarios están protegidos, de conformidad con la página sobre los datos personales. Los expedientes de investigación de la BIOP siguen siendo confidenciales mientras las operaciones estén en curso.
Cuando solo una parte del documento está protegida, la Organización comunica el resto, tachando los pasajes afectados e indicando el motivo de cada uno.
Los recursos
Una negativa puede impugnarse en un plazo de dos meses (indicativo) ante el Comité de Arbitraje y Deontología. Este comité examina el expediente y emite un dictamen motivado al Secretario General, que reexamina la decisión.
El recurso es gratuito. Puede presentarlo el propio solicitante, un abogado o una asociación que lo represente.
Las etapas de una solicitud
| Etapa | Responsable | Plazo (indicativo) |
|---|---|---|
| Presentación de la solicitud | Solicitante | — |
| Acuse de recibo | Secretaría General | 5 días hábiles |
| Búsqueda del documento | Servicio poseedor | 15 días |
| Respuesta motivada | Secretaría General | 30 días en total |
| Recurso eventual | Comité de Arbitraje y Deontología | 2 meses para presentarlo |
Hitos
- Principio de publicidad
Consagrado en los Estatutos.
- Procedimiento escrito
Formalización del plazo y de los motivos de denegación (indicativo).
- Estadísticas anuales
Primera publicación del balance de solicitudes (indicativo).
- Plazo de 30 días
Plazo de referencia aplicable.
Precise su solicitud
Solicitud sencilla o amplia
Solicitud específica
Un documento identificado- Título o referencia conocidos
- Respuesta rápida
- Menor riesgo de denegación parcial
Es la opción recomendada.
Solicitud amplia
Un asunto o un periodo- Varios documentos
- Aclaración probable
- El plazo puede contarse a partir de la aclaración
Debe precisarse con la Secretaría.
Presentar una solicitud
- Buscar
En los documentos públicos.
- Redactar
El objeto, el periodo, el idioma.
- Enviar
A la Secretaría General.
- Dar seguimiento
El acuse de recibo.
- Recibir
La respuesta motivada.
- Impugnar
En caso de denegación injustificada.
Contenido de una solicitud completa
Una responsable de asociación
« La respuesta parcial nos permitió comprender las normas de adjudicación, con una explicación clara para cada pasaje tachado. »
Vocabulario
- Excepción
- Motivo legal de no comunicación.
- Tachado
- Ocultación de un pasaje protegido.
- Acuse de recibo
- Confirmación escrita de la presentación.
- Dictamen motivado
- Posición escrita de un órgano independiente.
Las estadísticas de tramitación
Cada año, la Secretaría publica el número de solicitudes recibidas, su distribución por temas y el plazo medio de respuesta. Esta publicación permite medir el esfuerzo de transparencia y corregir los retrasos.
Las solicitudes más frecuentes se refieren a las cuentas, los contratos, los procedimientos de certificación y las decisiones del Consejo Ejecutivo. Los documentos más solicitados se publican después de forma espontánea.
Preguntas frecuentes
¿Es de pago la solicitud?
No, la consulta es gratuita.
¿Se puede solicitar un documento en español?
Sí, si existe una versión en ese idioma.
¿Qué hacer si no hay respuesta tras 30 días?
Escribir de nuevo o acudir al Comité de Arbitraje y Deontología.
¿Dónde está el registro de solicitudes?
Véase Documentos públicos.
Documentos útiles
Contactos
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Créditos de las imágenes (17)
- The Grotto of Posillipo, Hubert Robert (c. 1769) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Dance at the Court of Herod, Israhel van Meckenem (c. 1500) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Small Mosque in the Kaiserbagh, Felice A. Beato (1858) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Interior Drawer for Cabinet, André-Charles Boulle (c. 1690) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Pyramid of Cestius, Rome, Michiel van Overbeek (c. 1650–80) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Coronation of the Virgin, Christoffel Jegher (1632–36) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Pair of Drawings: Sketch of the Labyrinth of the Villa Pisani and Piazza San Marco with Doges' Palace, Francesco Guardi (1773–1778(?)) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The birth of Rama and his brothers, from Chapter 17 of the Bala Kanda (Book of Childhood) of the Adhyatma Ramayana (Rama's Journey of the Su (c. 1820–30) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Egypt and Nubia, Volume I: The Great Temple of Aboo-Simble, Nubia, Louis Haghe (1846) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Victory Banquet: from Battle Scenes of the Quelling of Rebellions in the Western Regions, with Imperial Poems (c. 1765–74; poem dated 1760) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Nowshera, Kashmir (number 1000), Samuel Bourne (1864) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Châteauvieux-sur-Suran, Antoine-Claude Ponthus-Cinier (1848) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Eighteen Views of Rome: The Piazza Farnese (recto); Cartouche (verso), Lievin Cruyl (1664) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- A Palace with an Arched Bridge (A Roman Villa), Hubert Robert (1760) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of John VIII Palaoelogus, Emperor of Constantinople, 1424-1428 (reverse), Pisanello (c. 1438–1439) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Calumny of Apelles, Giorgio Ghisi (1560) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Towel End (c 1700s- 1800s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0