Solicitud de imágenes

La prensa, las editoriales, los investigadores, los centros de enseñanza, las administraciones y los Estados miembros pueden presentar una solicitud. Los particulares también son aceptados para un uso no comercial.

No es necesaria una cuenta: basta con un formulario.

El formulario pide las referencias de las imágenes, el uso previsto, el soporte de publicación, la tirada o audiencia y la fecha de publicación. Estos datos permiten fijar las condiciones y prever posibles restricciones.

Una selección elaborada en la fototeca se transmite con un solo clic.

Se envía de inmediato un acuse de recibo, con un número de solicitud. La respuesta llega en cinco días hábiles. Para las solicitudes urgentes de la prensa es posible una tramitación acelerada: basta con indicarlo y justificar la urgencia.

Los archivos se transmiten mediante un enlace seguro, válido durante siete días.

El uso editorial es gratuito. El uso comercial —publicidad, productos derivados, embalaje— es objeto de un presupuesto establecido según la duración, el territorio y el soporte. Los Estados miembros y las instituciones de investigación disfrutan de tarifas reducidas.

No se emite ninguna factura sin el acuerdo previo del solicitante.

El solicitante se compromete a acreditar las imágenes según la mención indicada y a enviar, si es posible, un ejemplar o un enlace de la publicación. Este intercambio enriquece los archivos de la Organización.

En caso de incumplimiento, el acceso puede ser suspendido.

Las solicitudes que afecten a más de cincuenta imágenes, a archivos no digitalizados o a imágenes sujetas a restricciones se tratan caso por caso. El servicio fotográfico se pone entonces en contacto con el solicitante para precisar la necesidad y fijar un calendario realista.

Las imágenes de personas identificables solo se transmiten acompañadas de las menciones de derecho a la imagen, que el solicitante se compromete a respetar.