Páginas de esta sección
Guía práctica de la diligenciaEl método paso a paso para llevar a cabo una diligencia debida: identidad, procedencia, licitud, pago y conservación de las pruebas.›
Listas de control de la diligenciaLos doce puntos de control de la diligencia debida, que marcar antes de cada transacción.›
Modelos de formularios de diligenciaFormularios listos para usar para documentar una diligencia: ficha de identidad, declaración de procedencia, certificado de licitud.›
Verificar antes de actuar

La diligencia debida es el conjunto de verificaciones que un profesional prudente realiza antes de una transacción. Es el núcleo de la directiva 2019-03 y la mejor protección del operador en caso de litigio.
No pide lo imposible: exige verificaciones proporcionadas al riesgo. Una obra de 800 € vendida por un artista conocido no exige los mismos controles que una máscara arqueológica de 200 000 € ofrecida por un intermediario desconocido.
Esta sección incluye una guía práctica, listas de control y modelos de formularios.
La diligencia debida en cifras
Fuente: Dirección de Asuntos Jurídicos de la OIMAP.
Las tres páginas de la sección



Las cuatro familias de verificaciones
La diligencia abarca cuatro familias de controles: la identidad de las partes (quién vende, quién compra, por cuenta de quién), la procedencia de la obra (de dónde viene, por qué manos ha pasado), la licitud (alertas, prohibiciones de exportación, protecciones) y el pago (origen de los fondos, medios empleados).
Cada una tiene sus herramientas: documentos de identidad y registros para las partes, certificados y archivos para la procedencia, bases BIOP e inventarios para la licitud, extractos bancarios y contratos para el pago.
Proporcionalidad
La diligencia es graduada. En el nivel básico, el operador verifica la identidad, consulta la base BIOP y obtiene los justificantes habituales. En el nivel reforzado, que se aplica a partir de 10 000 € o para las procedencias de riesgo, solicita documentos complementarios, consulta archivos y puede pedir el dictamen de un experto.
En el nivel excepcional, reservado a los casos más sensibles (zona de conflicto, intermediario opaco, precio anormal), el operador puede decidir rechazar la operación. La decisión debe estar motivada y conservarse.
Diligencia y buena fe
La diligencia es la condición de la protección de la buena fe. El adquirente que ha realizado verificaciones proporcionadas y se ha equivocado a pesar de ellas está protegido por la directiva 2019-06 y, en los Estados partes, por el Convenio UNIDROIT. Quien no ha verificado nada no puede invocar su ignorancia.
Para los operadores, la diligencia es, pues, a la vez una obligación y un seguro. Un expediente bien llevado es la mejor defensa ante una impugnación posterior.
Los tres niveles de diligencia
| Nivel | Desencadenante | Verificaciones |
|---|---|---|
| Base | Operación corriente | Identidad, BIOP, justificantes habituales |
| Reforzado | Más de 10 000 € o procedencia de riesgo | Archivos, dictamen de experto, justificación del precio |
| Excepcional | Zona de conflicto, intermediario opaco, precio anormal | Posible rechazo y comunicación |
Hitos
- Directiva 2019-03
Definición de la diligencia.
- Listas de control
Publicación de la primera guía.
- Modelos de formularios
Versión estandarizada.
- Extensión a las ventas en línea
Modificación de la directiva.
La diligencia no documentada no existe



Diligencia interna o externalizada

Interna
Equipo del operador- Conocimiento de la actividad
- Dominio del expediente
- Coste de formación
Para operadores estructurados.

Externalizada
Despacho especializado- Pericia
- Rapidez
- Responsabilidad que conserva el operador
Para los casos complejos.
Llevar a cabo una diligencia
- Calificar
Evaluar el nivel de riesgo.
- Comprobar
Realizar los controles.
- Documentar
Conservar las pruebas.
- Decidir
Concluir o rechazar.
- Archivar
Conservar diez años.
Reflejos básicos
Una responsable de cumplimiento

« En nuestra casa no se cierra ninguna venta sin que el expediente de diligencia haya sido validado por una persona sin interés en la operación. »
Vocabulario de la diligencia
- Diligencia debida
- Verificaciones proporcionadas al riesgo.
- Vigilancia reforzada
- Nivel de control incrementado.
- Intermediario
- Persona que actúa por cuenta de otra.
- Procedencia de riesgo
- Origen que requiere una atención particular.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la diligencia para un particular?
No formalmente, pero condiciona su protección de buena fe.
¿Qué coste supone para un pequeño operador?
Los modelos gratuitos de la OIMAP permiten limitar el coste.
¿Cuánto dura una diligencia?
De unos minutos a varias semanas según el riesgo.
¿Dónde encontrar los modelos?
En los modelos de formularios.
Documentos útiles
Contactos

Leer la guía práctica
Créditos de las imágenes (23)
- Mercury (Budha), from a Mandi Astrology Series, Sanju (c. 1810) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal Color Box (1662–1722) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal of Doge Michele Steno (reverse) (1400–1409) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal Color Box (1662–1722) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Annunciation to the Shepherds: Leaf from a Book of Hours (1 of 6 Excised Leaves), Henri d'Orquevaulx (c. 1420–30) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Chemin de fer de Toulouse à Bayonne. Pont de l'Aran (en trois arches de 17m d'ouverture chacune). Situation des travaux au 21 juillet 1861, Édouard Baldus (1861) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Market Place, Wells, Muirhead Bone (1891–1953) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Triumph of Mordecai, Lucas van Leyden (1515) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Turtleback Reading Lamp, Tiffany Glass & Decorating Company (c. 1895–1902) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Four Markets: The Fruit Market, Richard Earlom (1775) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Jar with Stamped Decoration (1400s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Plaque (1500s–1600s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Sugar Bowl, Louis Rorimer (c. 1910) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal with Two Qilin Playing (1849) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Telescoping basket (1800's) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Carved Lacquer Scroll Box (1736–95) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Beaker (c. late 600s–early 700s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- A Palace with an Arched Bridge (A Roman Villa), Hubert Robert (1760) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Taj Mahal, Back View of the Rest-House, with Figure, Dr. John Murray (c. 1858–1862) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Judgment of Midas, Nicolaes Clock (1589) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Leaf from a Psalter and Prayerbook: Calendar Page with Labors (recto) (c. 1524) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Mirror with Concentric Circles and Linked Arcs (late 300s BCE–50 CE) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Teapot with Landscape and Imperial Poem, Chen Hanwen (1762–95) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
Cleveland Museum of Art · CC0 1.0


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