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Regulación

Diligencia debida

Las verificaciones que debe realizar todo operador antes de comprar, vender o presentar una obra: guía, listas de control y modelos.

Actualizado : 28 de octubre de 2026· 4 min de lectura

Páginas de esta sección

Verificar antes de actuar

Annunciation to the Shepherds: Leaf from a Book of Hours (1 of 6 Excised Leaves), Henri d'Orquevaulx (c. 1420–30)
Annunciation to the Shepherds: Leaf from a Book of Hours (1 of 6 Excised Leaves), Henri d'Orquevaulx (c. 1420–30)

La diligencia debida es el conjunto de verificaciones que un profesional prudente realiza antes de una transacción. Es el núcleo de la directiva 2019-03 y la mejor protección del operador en caso de litigio.

No pide lo imposible: exige verificaciones proporcionadas al riesgo. Una obra de 800 € vendida por un artista conocido no exige los mismos controles que una máscara arqueológica de 200 000 € ofrecida por un intermediario desconocido.

Esta sección incluye una guía práctica, listas de control y modelos de formularios.

  • Diligencia
  • Verificación
  • Buena fe

La diligencia debida en cifras

12Puntos de control
10 000 €Umbral de vigilancia reforzada
10 añosConservación de los justificantes
21Guías y modelos

Fuente: Dirección de Asuntos Jurídicos de la OIMAP.

Las tres páginas de la sección

Reparto

Identidad de las partes25 %
Procedencia30 %
Licitud y alertas25 %
Pago20 %

Peso de las verificaciones en una diligencia tipo.

Turtleback Reading Lamp, Tiffany Glass & Decorating Company (c. 1895–1902)
Turtleback Reading Lamp, Tiffany Glass & Decorating Company (c. 1895–1902)
The Four Markets:  The Fruit Market, Richard Earlom (1775)
The Four Markets: The Fruit Market, Richard Earlom (1775)
Jar with Stamped Decoration (1400s)
Jar with Stamped Decoration (1400s)

Las cuatro familias de verificaciones

La diligencia abarca cuatro familias de controles: la identidad de las partes (quién vende, quién compra, por cuenta de quién), la procedencia de la obra (de dónde viene, por qué manos ha pasado), la licitud (alertas, prohibiciones de exportación, protecciones) y el pago (origen de los fondos, medios empleados).

Cada una tiene sus herramientas: documentos de identidad y registros para las partes, certificados y archivos para la procedencia, bases BIOP e inventarios para la licitud, extractos bancarios y contratos para el pago.

Proporcionalidad

La diligencia es graduada. En el nivel básico, el operador verifica la identidad, consulta la base BIOP y obtiene los justificantes habituales. En el nivel reforzado, que se aplica a partir de 10 000 € o para las procedencias de riesgo, solicita documentos complementarios, consulta archivos y puede pedir el dictamen de un experto.

En el nivel excepcional, reservado a los casos más sensibles (zona de conflicto, intermediario opaco, precio anormal), el operador puede decidir rechazar la operación. La decisión debe estar motivada y conservarse.

Diligencia y buena fe

La diligencia es la condición de la protección de la buena fe. El adquirente que ha realizado verificaciones proporcionadas y se ha equivocado a pesar de ellas está protegido por la directiva 2019-06 y, en los Estados partes, por el Convenio UNIDROIT. Quien no ha verificado nada no puede invocar su ignorancia.

Para los operadores, la diligencia es, pues, a la vez una obligación y un seguro. Un expediente bien llevado es la mejor defensa ante una impugnación posterior.

Los tres niveles de diligencia

Diligencia graduada
NivelDesencadenanteVerificaciones
BaseOperación corrienteIdentidad, BIOP, justificantes habituales
ReforzadoMás de 10 000 € o procedencia de riesgoArchivos, dictamen de experto, justificación del precio
ExcepcionalZona de conflicto, intermediario opaco, precio anormalPosible rechazo y comunicación

Hitos

  1. Directiva 2019-03

    Definición de la diligencia.

  2. Listas de control

    Publicación de la primera guía.

  3. Modelos de formularios

    Versión estandarizada.

  4. Extensión a las ventas en línea

    Modificación de la directiva.

La diligencia no documentada no existe

Plaque (1500s–1600s)
Plaque (1500s–1600s)
Sugar Bowl, Louis Rorimer (c. 1910)
Sugar Bowl, Louis Rorimer (c. 1910)
Seal with Two Qilin Playing (1849)
Seal with Two Qilin Playing (1849)

Diligencia interna o externalizada

Telescoping basket (1800's)

Interna

Equipo del operador
  • Conocimiento de la actividad
  • Dominio del expediente
  • Coste de formación

Para operadores estructurados.

Carved Lacquer Scroll Box (1736–95)

Externalizada

Despacho especializado
  • Pericia
  • Rapidez
  • Responsabilidad que conserva el operador

Para los casos complejos.

Llevar a cabo una diligencia

  1. Calificar

    Evaluar el nivel de riesgo.

  2. Comprobar

    Realizar los controles.

  3. Documentar

    Conservar las pruebas.

  4. Decidir

    Concluir o rechazar.

  5. Archivar

    Conservar diez años.

Reflejos básicos

Una responsable de cumplimiento

Beaker (c. late 600s–early 700s)
« En nuestra casa no se cierra ninguna venta sin que el expediente de diligencia haya sido validado por una persona sin interés en la operación. »
Sandrine Morel, responsable de conformidad

Vocabulario de la diligencia

Diligencia debida
Verificaciones proporcionadas al riesgo.
Vigilancia reforzada
Nivel de control incrementado.
Intermediario
Persona que actúa por cuenta de otra.
Procedencia de riesgo
Origen que requiere una atención particular.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la diligencia para un particular?

No formalmente, pero condiciona su protección de buena fe.

¿Qué coste supone para un pequeño operador?

Los modelos gratuitos de la OIMAP permiten limitar el coste.

¿Cuánto dura una diligencia?

De unos minutos a varias semanas según el riesgo.

¿Dónde encontrar los modelos?

Documentos útiles

Contactos

A Palace with an Arched Bridge (A Roman Villa), Hubert Robert (1760)
A Palace with an Arched Bridge (A Roman Villa), Hubert Robert (1760)
Dirección de Asuntos JurídicosParís — Sede+33 1 00 00 02 00juridique@oimap.exampleDe lunes a viernes, de 9 h a 17 h

Leer la guía práctica

Teapot with Landscape and Imperial Poem, Chen Hanwen (1762–95)

El método paso a paso.

Guía práctica
Créditos de las imágenes (23)
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