Un proceso en cuatro tiempos

La mediación del TAO sigue un método preciso: apertura, exploración, negociación, conclusión. El mediador guía estas fases sin imponer nunca. Las partes siguen siendo dueñas del fondo y libres de irse en cualquier momento.
Una mediación dura de media siete semanas, con tres a cinco sesiones. Puede celebrarse de forma presencial, por videoconferencia o alternando ambas.
Esta página explica los principios éticos, el desarrollo, el lugar de los asesores y el acuerdo final.
El principio de la mediación en cifras
Fuente: Secretaría del Tribunal Arbitral de la OIMAP.
Los principios éticos
La mediación se basa en cuatro principios: la voluntariedad (nadie está obligado), la neutralidad e imparcialidad del mediador, la confidencialidad de todo lo que se dice y la autodeterminación de las partes, que deciden solas el contenido del acuerdo. El mediador declara sus posibles vínculos y puede ser recusado.
El mediador no da dictamen jurídico, no resuelve y no informa de nada al tribunal. Ayuda a identificar los intereses que hay detrás de las posiciones y a explorar opciones.



El desarrollo de las sesiones
La sesión de apertura recuerda las reglas, presenta el proceso y recoge el punto de vista de cada uno. El mediador puede alternar después sesiones conjuntas y entrevistas separadas, llamadas caucus, durante las cuales las partes hablan libremente sin que se repita a la otra.
La fase de negociación explora las opciones, evalúa los riesgos de un fracaso y acerca las posiciones. Si surge un acuerdo, el mediador ayuda a redactarlo con precisión: cuantía, plazos, obligaciones, cláusulas de confidencialidad.
El papel de los asesores y de los peritos
Las partes pueden acudir acompañadas de su abogado o de un perito. Los asesores desempeñan un papel decisivo al evaluar los riesgos y validar jurídicamente el acuerdo. Puede solicitarse conjuntamente un perito independiente para aclarar un punto técnico, por ejemplo el valor de una obra.
Las personas que deciden deben estar presentes o localizables: una mediación fracasa a menudo porque el representante de una parte no tiene poder de transigir.
Cuando la mediación fracasa
Si no se encuentra ningún acuerdo, el mediador levanta acta del fracaso, sin motivos ni detalles, y el arbitraje puede comenzar o reanudarse. El mediador no puede ser testigo ni árbitro en el asunto.
Incluso en caso de fracaso, las partes dicen a menudo haber ganado claridad sobre lo que está en juego, lo que hace más rápido el arbitraje. Un acuerdo parcial puede también acotar los puntos que hay que resolver.
Fases de la mediación
| Fase | Objeto | Duración |
|---|---|---|
| Apertura | Reglas y marco | 1 sesión |
| Exploración | Intereses y hechos | 1 a 2 sesiones |
| Negociación | Opciones y concesiones | 1 a 2 sesiones |
| Conclusión | Redacción del acuerdo | 1 sesión |
Hitos
- Solicitud
Aceptación de la mediación.
- Designación
Mediador elegido.
- Apertura
Primera sesión.
- Negociación
Opciones.
- Acuerdo
Firma.
Poder de transigir



Sesión conjunta o sesión separada

Conjunta
Todas las partes- Diálogo directo
- Transparencia
- A veces tensa
Para avanzar juntos.

Separado
Mediador y una parte- Franqueza
- Exploración de los límites
- Ausencia de la otra
Para desbloquear una situación.
Lograr una mediación
- Comprender
Identificar sus intereses.
- Evaluar
Cuantificar sus alternativas.
- Escuchar
Comprender al otro.
- Proponer
Formular opciones.
- Concluir
Redactar con precisión.
Consejos prácticos
Un mediador

« Mi trabajo consiste en transformar un diálogo de sordos en una conversación. A menudo, las partes no quieren lo mismo que lo que reclaman. »
Vocabulario de la mediación
- Caucus
- Entrevista separada con una parte.
- Interés
- Necesidad real tras una posición.
- Autodeterminación
- Libertad de las partes de decidir.
- Laudo por acuerdo
- Laudo que recoge el acuerdo de las partes.
Preguntas frecuentes
¿Puede el mediador resolver?
No.
¿Qué ocurre con lo que se dice?
Nada es utilizable en otro lugar.
¿Hace falta un abogado?
No, pero es útil.
¿Dónde encontrar los mediadores?
Véase Mediadores.
Documentos útiles
Contactos

Ver los mediadores
Créditos de las imágenes (16)
- The Victory Banquet: from Battle Scenes of the Quelling of Rebellions in the Western Regions, with Imperial Poems (c. 1765–74; poem dated 1760) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, Giovanni Domenico Tiepolo (1762–70) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of John VIII Palaoelogus, Emperor of Constantinople, 1424-1428 (reverse), Pisanello (c. 1438–1439) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Antechamber of the Palace of Justice, Paris, Charles Meryon (1855) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Dance at the Court of Herod, Israhel van Meckenem (c. 1500) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, John I Smart (c. 1772) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Coronation of the Virgin, Christoffel Jegher (1632–36) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Sketches in Belgium and Germany, Volume I: Hall of Justice of the Magistrates du Franc, Bruges, Louis Haghe (1840) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, Agnolo Bronzino (c. 1550) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Man, Possibly Sir Soulden Lawrence, John I Smart (1770) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, Anna Claypoole Peale (1820) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Small Mosque in the Kaiserbagh, Felice A. Beato (1858) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of Sandford Peacocke, William Wood (1801) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portraits of the Qianlong Emperor and His Twelve Consorts, Giuseppe Castiglione (1736–70s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Calumny of Apelles, Giorgio Ghisi (1560) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Judgment of Solomon and Esther before Ahasuerus (pair), Dirk Vellert (c. 1530) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
Cleveland Museum of Art · CC0 1.0
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