Un processus en quatre temps

La médiation du TAO suit une méthode précise : ouverture, exploration, négociation, conclusion. Le médiateur guide ces phases sans jamais imposer. Les parties restent maîtresses du fond et libres de partir à tout moment.
Une médiation dure en moyenne sept semaines, pour trois à cinq séances. Elle peut se tenir en présence, en visioconférence ou en alternant les deux.
Cette page explique les principes éthiques, le déroulement, la place des conseils et l'accord final.
Principe de la médiation en chiffres
Source : Greffe du Tribunal Arbitral de l'OIMAP.
Les principes éthiques
La médiation repose sur quatre principes : le volontariat (nul n'est contraint), la neutralité et l'impartialité du médiateur, la confidentialité de tout ce qui est dit, et l'autodétermination des parties, qui décident seules du contenu de l'accord. Le médiateur déclare ses liens éventuels et peut être récusé.
Le médiateur ne donne pas d'avis juridique, ne tranche pas et ne rapporte rien au tribunal. Il aide à identifier les intérêts derrière les positions et à explorer des options.



Le déroulement des séances
La séance d'ouverture rappelle les règles, présente le processus et recueille le point de vue de chacun. Le médiateur peut ensuite alterner séances conjointes et entretiens séparés, appelés caucus, durant lesquels les parties parlent librement sans que ce soit répété à l'autre.
La phase de négociation explore les options, évalue les risques d'un échec et rapproche les positions. Si un accord émerge, le médiateur aide à le rédiger avec précision : montant, délais, obligations, clauses de confidentialité.
Le rôle des conseils et des experts
Les parties peuvent venir accompagnées de leur avocat ou d'un expert. Les conseils jouent un rôle décisif en évaluant les risques et en validant juridiquement l'accord. Un expert indépendant peut être sollicité en commun pour éclairer un point technique, par exemple la valeur d'une œuvre.
Les personnes qui décident doivent être présentes ou joignables : une médiation échoue souvent parce que le représentant d'une partie n'a pas le pouvoir de transiger.
Quand la médiation échoue
Si aucun accord n'est trouvé, le médiateur dresse un constat d'échec, sans motifs ni détails, et l'arbitrage peut commencer ou reprendre. Le médiateur ne peut pas être témoin ni arbitre dans l'affaire.
Même en cas d'échec, les parties disent souvent avoir gagné en clarté sur leurs enjeux, ce qui rend l'arbitrage plus rapide. Un accord partiel peut aussi circonscrire les points à trancher.
Phases de la médiation
| Phase | Objet | Durée |
|---|---|---|
| Ouverture | Règles et cadre | 1 séance |
| Exploration | Intérêts et faits | 1 à 2 séances |
| Négociation | Options et concessions | 1 à 2 séances |
| Conclusion | Rédaction de l'accord | 1 séance |
Repères
- Demande
Acceptation de la médiation.
- Désignation
Médiateur choisi.
- Ouverture
Première séance.
- Négociation
Options.
- Accord
Signature.
Pouvoir de transiger



Séance conjointe ou séance séparée

Conjointe
Toutes les parties- Dialogue direct
- Transparence
- Parfois tendue
Pour avancer ensemble.

Séparée
Médiateur et une partie- Franchise
- Exploration des limites
- Absence de l'autre
Pour débloquer une situation.
Réussir sa médiation
- Comprendre
Identifier ses intérêts.
- Évaluer
Chiffrer ses alternatives.
- Écouter
Comprendre l'autre.
- Proposer
Formuler des options.
- Conclure
Rédiger précisément.
Conseils pratiques
Un médiateur

« Mon travail est de transformer un dialogue de sourds en conversation. Souvent, les parties ne veulent pas la même chose que ce qu'elles réclament. »
Vocabulaire de la médiation
- Caucus
- Entretien séparé avec une partie.
- Intérêt
- Besoin réel derrière une position.
- Autodétermination
- Liberté des parties de décider.
- Sentence d'accord
- Sentence reprenant l'accord des parties.
Questions fréquentes
Le médiateur peut-il trancher ?
Non.
Que devient ce qui est dit ?
Rien n'est utilisable ailleurs.
Faut-il un avocat ?
Non, mais c'est utile.
Où trouver les médiateurs ?
Voir Médiateurs.
Documents utiles
Contacts

Voir les médiateurs
Crédits des images (16)
- The Victory Banquet: from Battle Scenes of the Quelling of Rebellions in the Western Regions, with Imperial Poems (c. 1765–74; poem dated 1760) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, Giovanni Domenico Tiepolo (1762–70) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of John VIII Palaoelogus, Emperor of Constantinople, 1424-1428 (reverse), Pisanello (c. 1438–1439) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Antechamber of the Palace of Justice, Paris, Charles Meryon (1855) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Dance at the Court of Herod, Israhel van Meckenem (c. 1500) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, John I Smart (c. 1772) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Coronation of the Virgin, Christoffel Jegher (1632–36) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Sketches in Belgium and Germany, Volume I: Hall of Justice of the Magistrates du Franc, Bruges, Louis Haghe (1840) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, Agnolo Bronzino (c. 1550) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Man, Possibly Sir Soulden Lawrence, John I Smart (1770) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Woman, Anna Claypoole Peale (1820) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Small Mosque in the Kaiserbagh, Felice A. Beato (1858) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of Sandford Peacocke, William Wood (1801) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portraits of the Qianlong Emperor and His Twelve Consorts, Giuseppe Castiglione (1736–70s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Calumny of Apelles, Giorgio Ghisi (1560) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Judgment of Solomon and Esther before Ahasuerus (pair), Dirk Vellert (c. 1530) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
Cleveland Museum of Art · CC0 1.0
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