Formation des douanes

Les sessions sont courtes (trois à cinq jours), concrètes et pratiques. Elles utilisent des objets saisis confiés à l'Académie, des maquettes de colis, des logiciels de consultation de la base BIOP et des simulations de contrôle.

Un guide de poche, remis à chaque participant, résume les gestes essentiels et les contacts utiles.

Le niveau 1 apprend à repérer un objet suspect et à réagir. Le niveau 2 forme à l'identification détaillée (matériaux, techniques, styles) et à la procédure de saisie. Le niveau 3, destiné aux formateurs, prépare à transmettre ces compétences dans leur administration.

Un agent peut suivre les trois niveaux en deux ans. Un diplôme national est délivré par l'Académie.

Les agents du niveau 3 forment à leur tour leurs collègues : chaque agent formé en forme douze en moyenne. L'Académie les soutient par des supports, des mises à jour et des visites de terrain. Ce dispositif multiplie l'impact de la formation par dix.

Des points focaux nationaux assurent la coordination avec l'Académie.

Les formations sont organisées à la demande des administrations douanières, qui désignent les participants et fournissent les cas. Des accords-cadres prévoient un programme pluriannuel. L'Académie s'adapte à la langue, aux types de trafic et aux contraintes de chaque pays.

Un suivi à un an mesure l'impact : saisies réalisées, signalements dans la base, formations dispensées.

Les États dont les agents ont suivi la formation enregistrent en moyenne 2,4 fois plus de signalements dans la base BIOP. Les saisies d'objets culturels ont augmenté de 38 % dans les ports où une cellule d'identification a été créée.

Ces résultats encouragent l'extension du programme à de nouveaux États et administrations.