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Les coordonnées du Secrétariat général, des bureaux régionaux et le formulaire de contact en ligne.

Mise à jour : 28 octobre 2026· 4 min de lecture

Pages de cette section

Trouver le bon interlocuteur

Leaf from a Psalter and Prayerbook: Calendar Page with Labors (recto) and Calendar Page with Peasant (verso) (c. 1524)
Leaf from a Psalter and Prayerbook: Calendar Page with Labors (recto) and Calendar Page with Peasant (verso) (c. 1524)

Pour joindre l'Organisation, trois voies s'offrent à vous : le Secrétariat général à Paris, le bureau régional de votre zone ou le formulaire en ligne, qui oriente votre message vers le service compétent.

Trois pages détaillent ces voies : Secrétariat général, bureaux régionaux et formulaire en ligne.

  • Contact
  • Bureaux
  • Secrétariat

Nous contacter en chiffres

5Sites de l'Organisation
3Langues de réponse
2Jours ouvrés pour l'accusé (indicatif)
24 hSignalement vol ou perte

Source : Secrétariat général de l'OIMAP.

Trois voies

Répartition

ParisSiège
GenèveLiaison
New YorkAmériques
SingapourAsie-Pacifique
NairobiAfrique

Répartition indicative des demandes par site.

St. Catherine of Siena and the Beggar, Giovanni di Paolo (1460s)
St. Catherine of Siena and the Beggar, Giovanni di Paolo (1460s)
A Palace with an Arched Bridge (A Roman Villa), Hubert Robert (1760)
A Palace with an Arched Bridge (A Roman Villa), Hubert Robert (1760)
Portrait of a Woman, Corneille de Lyon (c. 1540)
Portrait of a Woman, Corneille de Lyon (c. 1540)

Choisir sa voie de contact

Pour une question générale ou institutionnelle, écrivez au Secrétariat général. Pour une demande liée à une région, adressez-vous au bureau compétent, qui connaît les administrations locales. Pour un dossier du Guichet, le suivi se fait en ligne.

En cas de doute, utilisez le formulaire : il comporte une liste de motifs qui aiguille votre message vers le bon service.

Les cas urgents

Un vol ou une perte d'œuvre doit être signalé sans délai : le signalement est gratuit et traité sous 24 heures, avec diffusion de l'alerte aux douanes, aux polices et aux maisons de vente agréées.

Pour un signalement, préférez le formulaire en ligne, qui conserve une trace datée de votre démarche. Évitez les messages qui ne mentionnent pas l'œuvre concernée.

Presse, partenaires, candidatures

Les journalistes s'adressent au service de presse, joignable à presse@oimap.example. Les organisations souhaitant coopérer écrivent au Secrétariat général, qui transmet à la Direction de la coopération. Les candidatures suivent la procédure de la rubrique Carrières.

Chaque catégorie de demande a un délai de réponse indicatif, précisé dans les pages de détail.

Langues et horaires

Vous pouvez écrire en français, en anglais ou en espagnol : ce sont les trois langues officielles. Les réponses sont rédigées dans la langue du message, dans la mesure du possible.

Les sites sont ouverts du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure locale. L'accueil physique se fait sur rendez-vous préalable.

Coordonnées principales

SiteZoneCourriel
Paris — SiègeMonde, institutionssecretariat@oimap.example
GenèveONU, OMC, Moyen-Orientgeneve@oimap.example
New YorkAmériquesnewyork@oimap.example
SingapourAsie-Pacifiquesingapour@oimap.example
NairobiAfriquenairobi@oimap.example

Repères

  1. Votre message

    Envoi par courriel ou formulaire.

  2. Accusé de réception

    Numéro de suivi (indicatif).

  3. Réponse

    Réponse d'un service (indicatif).

  4. Relance

    Contact de la direction concernée.

Architectural Conference (c. 1622)
Architectural Conference (c. 1622)
Leaf from a Missal: The Crucifixion (recto) and Text (verso) (c. 1330–40)
Leaf from a Missal: The Crucifixion (recto) and Text (verso) (c. 1330–40)
Portrait of a Woman, Gerard ter Borch (c. 1665)
Portrait of a Woman, Gerard ter Borch (c. 1665)

Courriel ou formulaire

Eighteen Views of Rome: The Piazza Farnese (recto), Lievin Cruyl (1664)

Courriel direct

Rapide pour les habitués
  • Adresse du service
  • Pièces jointes limitées
  • Pas de suivi automatique

Pour un échange simple.

Miniature from a Manuscript of the Apocalypse: The War in Heaven (c. 1295)

Formulaire en ligne

Orienté par motif
  • Aiguillage vers le bon service
  • Accusé de réception
  • Traçabilité

Pour une demande formelle.

Envoyer une demande

  1. Choisir le site

    Selon la région ou le sujet.

  2. Rédiger

    Objet clair, contexte, pièces.

  3. Envoyer

    Par courriel ou formulaire.

  4. Recevoir l'accusé

    Dans les deux jours ouvrés.

  5. Suivre

    La réponse du service.

Un message efficace

Un usager

Portraits of the Qianlong Emperor and His Twelve Consorts, Giuseppe Castiglione (1736–70s)
« J'ai reçu une réponse du bureau régional dans ma langue, avec la référence de mon dossier : c'est ce qu'on attend d'une institution. »
Maria Fernandez, collectionneuse (exemple)

Vocabulaire

Accusé de réception
Message confirmant la prise en compte de la demande.
Bureau régional
Site chargé d'une zone géographique.
Aiguillage
Orientation de la demande vers le service compétent.
Signalement
Déclaration d'un vol, d'une perte ou d'un faux.

Ce que nous ne faisons pas

L'Organisation ne répond pas aux demandes d'expertise privée d'une œuvre par simple courriel : la certification passe par le Guichet. Elle ne donne pas non plus de conseil juridique individuel.

Elle ne demande jamais de mot de passe ni de coordonnées bancaires par courriel. Méfiez-vous de tout message en ce sens.

Questions fréquentes

Puis-je venir sans rendez-vous ?

Non, l'accueil se fait sur rendez-vous.

Quel bureau choisir ?

Celui de votre région ; sinon, le siège.

Où signaler un faux ?

Par le formulaire.

Où suivre mon dossier ?

Sur la page Suivre un dossier.

Documents utiles

Contacts

Temple of Athene Nike. Venus Victrix—Wingless Victory, Dimitrios Constantin (c. 1850s–60s)
Temple of Athene Nike. Venus Victrix—Wingless Victory, Dimitrios Constantin (c. 1850s–60s)
Secrétariat généralParis — Siège+33 1 00 00 00 00secretariat@oimap.exampleDu lundi au vendredi, 9 h – 17 h
Bureau de GenèveLiaison ONU/OMC, Moyen-Orient+41 22 000 00 00geneve@oimap.exampleDu lundi au vendredi, 9 h – 17 h
Bureau de New YorkAmériques+1 212 000 0000newyork@oimap.exampleDu lundi au vendredi, 9 h – 17 h
Bureau de SingapourAsie-Pacifique+65 6000 0000singapour@oimap.exampleDu lundi au vendredi, 9 h – 17 h
Bureau de NairobiAfrique+254 20 000 0000nairobi@oimap.exampleDu lundi au vendredi, 9 h – 17 h

Ouvrir le formulaire

Capriccio: A Palace with a Courtyard by the Lagoon, Antonio Canaletto (c. 1750–55)

Écrire au service compétent.

Formulaire
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