Contacts des fiches pays

Chaque fiche mentionne la Direction du patrimoine de l'État, sous la forme « Direction du patrimoine — nom du pays », l'adresse de correspondance, une adresse électronique générique et une ligne téléphonique. Elle précise les langues dans lesquelles la correspondance est acceptée et les horaires d'ouverture.

Les coordonnées personnelles des agents ne sont pas publiées. Elles sont réservées aux membres connectés, afin de protéger les agents et de limiter les sollicitations abusives.

Le point focal est la personne désignée par l'État pour représenter son pays auprès de l'Organisation. Il reçoit les circulaires, transmet les données statistiques, relaie les alertes de vol et prépare la position de son État avant l'Assemblée générale.

Il est le premier contact pour toute question de droit ou de procédure nationale. Lorsqu'il change, l'État en informe la Direction des relations avec les États membres, qui met à jour la fiche.

Les demandes peuvent aussi passer par le bureau régional compétent. Paris suit l'Europe, Genève assure la liaison avec les Nations unies et l'OMC et suit le Moyen-Orient, New York couvre les Amériques, Singapour l'Asie-Pacifique et Nairobi l'Afrique.

Chaque bureau dispose d'une adresse dédiée de la forme paris, geneve, newyork, singapour ou nairobi suivie de @oimap.example. Les bureaux connaissent les spécificités locales et peuvent orienter rapidement vers le bon interlocuteur.

Une demande efficace indique l'État concerné, la nature du bien, le contexte (vente, exportation, restitution) et les délais. Joindre les références des textes cités accélère le traitement. Pour un signalement de vol, le service dédié du Guichet répond en 24 heures.

Les demandes d'ordre statistique sont adressées à la Direction des études, les demandes juridiques au point focal ou à l'assistance juridique, les questions d'adhésion à la Direction des relations avec les États membres.

Les informations de contact sont traitées conformément à la politique de protection des données de l'Organisation. Les agents peuvent demander la rectification ou le retrait de leurs coordonnées.

Les États sont invités à vérifier leurs informations lors de chaque réunion plénière des points focaux. Toute modification peut être signalée à tout moment par l'espace membre.