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Certification

Suivre un dossier

Statuts, messages de l'expert, compléments, retrait des documents : suivre un dossier de certification en ligne.

Mise à jour : 28 octobre 2026· 3 min de lecture

Savoir où en est son dossier, à tout moment

The Shepherd, Paulus Potter (1644)
The Shepherd, Paulus Potter (1644)

Chaque dossier est suivi en ligne depuis votre espace. Vous y voyez le statut, l'étape en cours, la date prévisionnelle de la décision et les messages de l'expert.

Un message vous alerte à chaque changement de statut ; vous pouvez répondre, ajouter une pièce ou demander un point d'étape sans quitter la page.

Le suivi fonctionne aussi pour les mandataires : une galerie voit les dossiers qu'elle a déposés, le propriétaire voit ceux qui le concernent.

  • Statut
  • Messages
  • Compléments
  • Retrait

Le suivi en chiffres

7statuts
48 hdélai de réponse conseillé
15 jourspour un complément
30 jourspour un réexamen

Les statuts et ce qu'ils appellent

Sept statuts
StatutSignificationVotre action
ReçuDossier enregistréAucune
RecevabilitéContrôle des piècesAucune
Complément demandéUne pièce manqueRépondre sous 15 jours
Expert désignéExpert assignéRécusation possible sous 5 jours
Analyses en coursExamens et laboratoireMettre l'œuvre à disposition
Avis du comitéDécision en préparationAucune
Délivré ou RefuséDécision rendueRetrait ou réexamen

Utiliser le suivi

  1. Se connecter

    Accès au Guichet avec la double authentification.

  2. Ouvrir le dossier

    Sélection par numéro ou depuis le tableau de bord.

  3. Lire le statut

    Étape en cours et date prévisionnelle.

  4. Répondre

    Message, pièce complémentaire, créneau d'examen.

  5. Retirer

    Téléchargement du certificat et du récapitulatif de clôture.

Seal with Two Qilin Playing (1849)
Seal with Two Qilin Playing (1849)
Interior Drawer for Cabinet, André-Charles Boulle (c. 1690)
Interior Drawer for Cabinet, André-Charles Boulle (c. 1690)
Fish or Seal Club (X’ús’) (late 1800s–early 1900s)
Fish or Seal Club (X’ús’) (late 1800s–early 1900s)

Compléments : un délai à respecter

Suivi en ligne ou par le Secrétariat

Fragment of a belt (hizam) (1800s)

En ligne

Temps réel
  • Statuts et messages
  • Compléments en un clic
  • Historique complet

Pour la majorité des échanges.

Teapot with Landscape and Imperial Poem, Chen Hanwen (1762–95)

Par le Secrétariat

Sur demande
  • Point d'étape écrit sous 3 jours
  • Échange avec un conseiller
  • Réponse aux cas complexes

Pour les situations particulières.

Raisons des contacts au Secrétariat en 2024

Demande de complément40 %
Date de décision28 %
Facturation17 %
Récusation8 %
Autres7 %

Source : Direction de la certification (indicatif).

Notifications automatiques

  1. Accusé de réception

    Numéro et récapitulatif.

  2. Recevabilité

    Décision de recevabilité.

  3. Expert désigné

    Identité et spécialité.

  4. Décision

    Délivrance ou refus motivé.

  5. Récapitulatif

    Dossier complet téléchargeable.

Cas pratique : un complément urgent

Une réponse en 48 heures

Situation

L'expert demande un acte de succession manquant.

Démarches
  1. Notification par courriel et dans l'espace.
  2. Téléversement du document le lendemain.
  3. Reprise automatique du délai.
Résultat

Le dossier reprend sa course sans perdre de temps.

Les messages de l'expert

L'expert peut vous écrire pour convenir d'un créneau d'examen, demander un document ou signaler une difficulté. Ses messages apparaissent dans le fil du dossier ; vous ne recevez jamais de demande de paiement par ce canal.

Toute demande qui sortirait du cadre du Guichet (paiement en dehors de la plateforme, remise d'une somme à l'expert) doit être signalée immédiatement au Secrétariat : elle est contraire au code de déontologie.

Winding Yarn (Interior of a Nantucket Kitchen), Eastman Johnson (1872)
Winding Yarn (Interior of a Nantucket Kitchen), Eastman Johnson (1872)
Document Box (Ryōshibako) with Chrysanthemum and Plum (lid) (late 1800s-early 1900s)
Document Box (Ryōshibako) with Chrysanthemum and Plum (lid) (late 1800s-early 1900s)
Altarpiece with Relics - God the Father, Joseph Matthias Götz (1735–40)
Altarpiece with Relics - God the Father, Joseph Matthias Götz (1735–40)

Bonnes habitudes de suivi

Un engagement de transparence

Seal of Doge Michele Steno (reverse) (1400–1409)
« Un dossier qui avance doit être un dossier qui se voit. »
Direction de la certification, OIMAP

Vocabulaire du suivi

Statut
État d'avancement d'un dossier.
Complément
Pièce ou précision demandée au déclarant.
Récusation
Demande de remplacement de l'expert.
Réexamen
Nouvelle étude à la demande du déclarant.

Questions fréquentes

Je n'ai plus mon numéro de dossier.

Il figure sur le récapitulatif et dans votre espace, rubrique « Mes dossiers ».

Puis-je donner accès à un tiers ?

Oui, en ajoutant un utilisateur avec droit de lecture.

Combien de temps mon dossier reste-t-il consultable ?

Pendant toute la vie de l'œuvre au Registre.

Comment contester une décision ?

Par la demande de réexamen sous 30 jours, puis devant le Tribunal Arbitral.

Documents utiles

Assistance au Guichet

Pair of Drawings: Sketch of the Labyrinth of the Villa Pisani  and Piazza San Marco with Doges' Palace, Francesco Guardi (1773–1778(?))
Pair of Drawings: Sketch of the Labyrinth of the Villa Pisani and Piazza San Marco with Doges' Palace, Francesco Guardi (1773–1778(?))
Direction de la certificationParis — Siège+33 1 00 00 00 00certification@oimap.exampleDu lundi au vendredi, 9 h – 17 h

Vérifier un certificat reçu

Bowl with Chrysanthemums, Seifū Yohei IV (1914–46)

Vous avez reçu un certificat ? Contrôlez-le avant usage.

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