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Suivre un dossier

Consulter l'état d'une demande avec son numéro OIMAP : statuts, notifications et compléments.

Mise à jour : 28 octobre 2026· 4 min de lecture

Savoir où en est votre demande

Interior Drawer for Cabinet, André-Charles Boulle (c. 1690)
Interior Drawer for Cabinet, André-Charles Boulle (c. 1690)

Le module de suivi permet de consulter à tout moment l'état d'avancement d'un dossier déposé au Guichet. Il suffit de saisir le numéro OIMAP reçu lors du dépôt, au format OIMAP-AAAA-NNNNNN, par exemple OIMAP-2026-004281.

Le module est présenté dans la section suivante. Pour déposer une nouvelle demande, voir les démarches en ligne.

  • Suivi
  • Statuts
  • Numéro OIMAP

Suivre un dossier en chiffres

6Statuts possibles
10 jEnregistrement d'une œuvre
4–8 sem.Authenticité
24 hAlerte BIOP

Source : Secrétariat général de l'OIMAP.

Répartition

ReçuDossier déposé
RecevableContrôle de complétude
En instructionExamen
DélivréDocument prêt

Répartition indicative des dossiers par statut un jour donné.

Utiliser le module de suivi

Le module en ligne demande le numéro OIMAP et, pour les dossiers confidentiels, l'adresse électronique du titulaire. Il affiche le statut courant, la date de la dernière mise à jour et la prochaine étape attendue.

Les informations affichées restent volontairement limitées. Les détails de l'œuvre, du propriétaire et de l'expertise ne sont visibles qu'après connexion au compte du demandeur.

Carnet (1863–1865)
Carnet (1863–1865)
Carpenter's Plane (1400s)
Carpenter's Plane (1400s)
Plaque (1500s–1600s)
Plaque (1500s–1600s)

Comprendre les statuts

Six statuts jalonnent un dossier : reçu, recevable, en attente de complément, en instruction, en validation et délivré. Un dossier peut revenir de la validation vers l'instruction si l'expert demande un point supplémentaire.

Le statut « en attente de complément » suspend le délai. Celui-ci reprend dès que les pièces demandées sont déposées et jugées conformes.

Notifications

Chaque changement de statut déclenche un message à l'adresse électronique du compte. Il rappelle le numéro OIMAP, le nouveau statut et la marche à suivre éventuelle. Les messages peuvent aussi être reçus pour plusieurs collaborateurs d'un même compte professionnel.

Si aucun message n'est reçu, il convient de vérifier le dossier des courriers indésirables avant de contacter le Guichet.

Répondre à une demande de complément

Lorsqu'une pièce manque ou n'est pas lisible, l'instructeur ouvre une demande de complément précise. Le demandeur dispose en principe de trente jours (indicatif) pour répondre, depuis son compte.

Passé ce délai, le dossier est classé sans suite, sans frais supplémentaires, et peut être rouvert sur demande motivée.

Statuts et signification

Les six statuts d'un dossier
StatutSignificationAction du demandeur
ReçuLa demande est enregistréeAucune
RecevableLes pièces sont complètesAucune
En attente de complémentUne pièce est demandéeRépondre
En instructionExamen en coursPatienter
En validationContrôle finalAucune
DélivréDocument disponibleTélécharger

Repères

  1. Dépôt

    Numéro OIMAP attribué.

  2. Recevabilité

    Contrôle des pièces.

  3. Instruction

    Selon le service.

  4. Délivrance

    Document téléchargeable.

Un numéro, un seul dossier

Towel End (c 1700s- 1800s)
Towel End (c 1700s- 1800s)
Chemin de fer de Toulouse à Bayonne. Pont de l'Aran (en trois arches de 17m d'ouverture chacune). Situation des travaux au 21 juillet 1861, Édouard Baldus (1861)
Chemin de fer de Toulouse à Bayonne. Pont de l'Aran (en trois arches de 17m d'ouverture chacune). Situation des travaux au 21 juillet 1861, Édouard Baldus (1861)
Jar with Design in Underglaze Iron (1800s–1900s)
Jar with Design in Underglaze Iron (1800s–1900s)

Suivi en ligne ou par message

Mercury (Budha), from a Mandi Astrology Series, Sanju (c. 1810)

Module en ligne

Libre-service
  • Disponible à toute heure
  • Statut immédiat
  • Aucun intermédiaire

Recommandé.

The birth of Rama and his brothers, from Chapter 17 of the Bala Kanda (Book of Childhood) of the Adhyatma Ramayana (Rama's Journey of the Su (c. 1820–30)

Message au Guichet

Assistance
  • Réponse en jours ouvrés
  • Pour les cas particuliers
  • Numéro à rappeler

En complément.

Suivre une demande

  1. Retrouver le numéro

    Dans le message de confirmation.

  2. Saisir le numéro

    Dans le module de suivi.

  3. Lire le statut

    Et la prochaine étape.

  4. Agir si nécessaire

    Répondre à un complément.

Si le dossier semble bloqué

Un collectionneur de Montréal (exemple)

Seal Color Box (1662–1722)
« Le suivi m'a évité plusieurs appels : j'ai vu qu'une photographie manquait, je l'ai envoyée le jour même et le dossier a repris son cours. »
Daniel Ouellet, collectionneur (exemple)

Vocabulaire

Statut
État d'avancement d'un dossier.
Complément
Pièce supplémentaire demandée par l'instructeur.
Classement sans suite
Clôture d'un dossier faute de réponse.
Code QR
Image permettant de vérifier un document.

Récupérer un document délivré

Une fois le dossier délivré, le certificat ou la licence est téléchargeable au format PDF signé. Il comporte un code QR et le numéro OIMAP, qui permettent à des tiers de le contrôler grâce à la vérification d'un document.

Une version papier peut être demandée contre remise d'une adresse postale. Elle est expédiée sous pli sécurisé.

Questions fréquentes

Où trouver mon numéro OIMAP ?

Dans le message de confirmation et dans votre compte, rubrique Mes dossiers.

Puis-je suivre le dossier d'un tiers ?

Seulement avec son accord et son adresse électronique.

Combien de temps un dossier reste-t-il ouvert ?

Tant que les délais de complément sont respectés.

Comment contacter le Guichet ?

Documents utiles

Contacts

Maharaja of Kotah Listening to Music and Watching Dancers (c. 1820)
Maharaja of Kotah Listening to Music and Watching Dancers (c. 1820)
Secrétariat généralParis — Siège+33 1 00 00 00 00secretariat@oimap.exampleDu lundi au vendredi, 9 h – 17 h

Contacter le Guichet

Curtain (1600s–1700s)

Poser une question sur un dossier.

Formulaire en ligne
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