Aucun agent ne travaille seul

Un trafiquant ne s'arrête pas à une frontière. Les agents doivent donc partager l'information, alerter leurs collègues étrangers et conduire des opérations conjointes. Le module de trois jours apprend à utiliser les canaux officiels et à bâtir la confiance.
Il s'appuie sur les accords de l'OIMAP avec l'Organisation mondiale des douanes (2016) et INTERPOL (2014), et sur le réseau de points focaux nationaux.
Cette page présente les acteurs, les canaux et les bonnes pratiques.
Coopération internationale des douanes en chiffres
Source : Académie OIMAP.
Les acteurs
Le module présente les acteurs : administrations douanières et policières, direction de la protection de l'OIMAP, secrétariat d'INTERPOL, Organisation mondiale des douanes, UNESCO, musées et experts. Chacun a un rôle précis, des contacts désignés et des procédures d'échange.
Les agents reçoivent un annuaire des points focaux, régulièrement mis à jour.



Échanger de l'information
Les canaux officiels garantissent la sécurité des échanges : plateforme sécurisée de l'OMD, messagerie d'INTERPOL, ligne d'urgence de l'OIMAP. Le module enseigne à rédiger un message clair : faits, objets, photographies, itinéraire, demande précise.
Les agents s'entraînent à partager sans compromettre une enquête : ne pas diffuser trop tôt, protéger les sources, respecter les règles de confidentialité.
Opérations conjointes
Les opérations conjointes mobilisent plusieurs États sur une période définie. Elles sont préparées avec l'OMD et INTERPOL, avec un plan de communication et un partage des tâches. Vingt-trois opérations ont eu lieu en 2024 ; elles ont permis de saisir plus de 4 000 objets.
Les participants étudient le retour d'expérience de plusieurs opérations et apprennent à en organiser une à leur échelle.
Restitution des objets saisis
Après une saisie, l'objet doit parfois retourner dans son pays d'origine. Le module explique la procédure : identification de l'État d'origine, contact avec les autorités, démarches de restitution, rôle de l'OIMAP. Il aborde les questions de frais, de transport et de cérémonie.
Il présente aussi le rôle du tribunal arbitral lorsque la restitution est contestée.
Canaux de coopération
| Canal | Usage | Délai |
|---|---|---|
| Ligne d'urgence OIMAP | Alerte 24 h/24 | Immédiat |
| Plateforme OMD | Échange sécurisé | Heures |
| INTERPOL | Recherche internationale | Heures |
| Point focal | Contact institutionnel | Jours |
Repères
- Accord INTERPOL
Coopération.
- Accord OMD
41 États.
- Plateforme
Échange sécurisé.
- 23 opérations
Bilan.
Confidentialité



Échange bilatéral ou opération conjointe

Bilatéral
Deux États- Rapide
- Simple
- Portée limitée
Pour un cas précis.

Conjointe
Plusieurs États- Ampleur
- Coordination lourde
- Fort impact
Pour un réseau.
Coopérer efficacement
- Identifier
Partenaire.
- Contacter
Canal officiel.
- Partager
Informations.
- Coordonner
Action.
- Retourner
L'expérience.
Bonnes pratiques
Un coordinateur

« Sans les contacts noués en formation, jamais nous n'aurions démantelé ce réseau. Une opération réussie repose sur des personnes qui se connaissent. »
Vocabulaire de la coopération
- Opération conjointe
- Action coordonnée de plusieurs États.
- Point focal
- Interlocuteur désigné.
- Plateforme sécurisée
- Outil d'échange chiffré.
- Réciprocité
- Échange de services.
Confiance et confidentialité
La coopération repose sur la confiance. Le module insiste sur le respect des règles de chaque service, la discrétion sur les informations sensibles et la réciprocité. Une charte de coopération est signée par les participants.
Un réseau d'anciens permet de maintenir les liens après la formation.
Pour aller plus loin
Le service d'accueil de l'Académie répond du lundi au vendredi aux questions pratiques, en français, en anglais et en espagnol, et peut orienter chaque visiteur vers le programme, la bourse ou la ressource gratuite qui correspond à sa situation. Un conseiller d'orientation propose aussi un entretien individuel de trente minutes, sur rendez-vous, pour construire un parcours de formation réaliste.
Les retours des stagiaires sont précieux : chaque session donne lieu à un questionnaire, et les suggestions les plus utiles sont examinées chaque trimestre par le comité pédagogique. N'hésitez pas à écrire pour signaler une difficulté, proposer un sujet ou témoigner de ce que la formation a changé dans votre pratique.
Questions fréquentes
Qui est mon point focal ?
Voir l'annuaire de l'Académie.
L'accord OMD concerne-t-il tous les États ?
41 États.
Peut-on rejoindre une opération ?
Sur invitation.
Où voir l'Académie ?
Voir Académie OIMAP.
Documents utiles
Contacts

Voir la coopération avec l'OMD
Crédits des images (16)
- Ships near the Trieux River, Paul Signac (1925) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Leaf from a Lectionary with St. Luke (1057–1063) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- S. Giorgio Maggiore, Michele Marieschi (1741) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal Color Box (1662–1722) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Whitby Harbor, Frank Meadow Sutcliffe (c. 1885) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- A Lady Reading, Francis Seymour Haden (1833–1910) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Boating in Moonlight (1600s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Plaque (1500s–1600s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Sailing Vessels: Armed Four-Master Putting Out to Sea, Pieter Bruegel (1561–65) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Bookplate: Boylston Medical Library, George Girdler Smith (1806–39) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Net Fishing at Night on the Sumida River, Kitagawa Utamaro (c. 1800) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Eighteen Views of Rome: The Piazza Farnese (recto), Lievin Cruyl (1664) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Fleet Off the Coast, Beachy Head, Samuel Atkins (c. 1790–1805) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Landscape with Saint John the Baptist, Herri met de Bles (c. 1540) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Victory Banquet: from Battle Scenes of the Quelling of Rebellions in the Western Regions, with Imperial Poems (c. 1765–74; poem dated 1760) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Chemin de fer de Toulouse à Bayonne. Pont de l'Aran (en trois arches de 17m d'ouverture chacune). Situation des travaux au 21 juillet 1861, Édouard Baldus (1861) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
Cleveland Museum of Art · CC0 1.0
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