Évaluation et diplômes

L'examen écrit vérifie les connaissances (droit, provenance, identification). L'étude de cas évalue le raisonnement : le candidat analyse un dossier et propose une décision argumentée. L'oral permet de défendre ses choix devant un jury. Ensemble, elles mesurent savoirs et savoir-faire.

Pour les programmes longs, un mémoire de fin d'étude complète l'évaluation.

Les jurys comprennent un formateur, un praticien extérieur et, pour les diplômes, un universitaire. Les copies sont anonymisées et corrigées par deux correcteurs. Les écarts de plus de trois points sont tranchés par un troisième.

Les candidats en situation de handicap bénéficient d'aménagements : temps supplémentaire, support adapté, assistance.

À l'issue de la formation, l'Académie délivre un certificat ou un diplôme, avec mention (passable, bien, très bien, excellent) pour les parcours longs. Chaque titre comporte un numéro unique et un code de vérification. Il est remis au candidat sous forme numérique et, sur demande, imprimé.

Les titres sont reconnus par les États membres et par les universités partenaires qui accordent des crédits.

L'Académie conserve les dossiers d'évaluation pendant trente ans. Un ancien peut demander à tout moment une attestation de réussite, un relevé de notes ou un duplicata. Ces documents sont délivrés sous cinq jours.

En cas de perte du diplôme, un duplicata numérique est délivré gratuitement, un duplicata imprimé coûte quarante euros.

La fraude, le plagiat et l'usurpation d'identité sont sanctionnés : annulation de l'épreuve, exclusion, retrait du diplôme et signalement aux autorités. Les mémoires sont contrôlés par un logiciel anti-plagiat.

Les candidats signent une charte d'intégrité au début de la formation.

Le service d'accueil de l'Académie répond du lundi au vendredi aux questions pratiques, en français, en anglais et en espagnol, et peut orienter chaque visiteur vers le programme, la bourse ou la ressource gratuite qui correspond à sa situation. Un conseiller d'orientation propose aussi un entretien individuel de trente minutes, sur rendez-vous, pour construire un parcours de formation réaliste.

Les retours des stagiaires sont précieux : chaque session donne lieu à un questionnaire, et les suggestions les plus utiles sont examinées chaque trimestre par le comité pédagogique. N'hésitez pas à écrire pour signaler une difficulté, proposer un sujet ou témoigner de ce que la formation a changé dans votre pratique.