Assistance technique

Les formations portent sur l'identification des biens culturels, la lecture des documents d'exportation, les techniques d'enquête et l'usage des bases de données de l'Organisation. Elles sont dispensées dans la langue des participants, souvent par des agents d'autres États membres.

Elles s'appuient sur le catalogue de la formation, adapté aux besoins précis des services demandeurs.

L'Organisation peut mettre à disposition des outils : lecteurs de documents, fiches d'identification, accès à la base d'œuvres volées, matériel de photographie normalisée, applications mobiles de signalement. Les équipements lourds sont généralement financés par des partenaires.

Chaque dotation s'accompagne d'une formation à son usage et d'un suivi de l'utilisation pendant douze mois.

À la demande d'un État, une équipe de deux à quatre experts analyse l'organisation des services, les procédures de contrôle, les registres et les pratiques de coopération. Un rapport propose des priorités et un calendrier.

Le rapport appartient à l'État ; il peut décider de le partager avec l'Organisation, ce qui facilite la recherche de financements.

L'assistance technique inclut le soutien à des opérations coordonnées entre plusieurs États : échange de renseignements, contrôles simultanés dans les ports et aéroports, surveillance de ventes en ligne. L'Organisation offre une cellule de coordination et des interprètes.

Les résultats sont exploités dans un retour d'expérience et alimentent les activités de l'Organisation.

Chaque projet comporte des indicateurs de résultat : nombre d'agents formés, nombre de contrôles réalisés, délai de traitement des signalements. Une évaluation à douze mois mesure l'effet de l'appui et décide des suites.

Les projets qui produisent des résultats peuvent être étendus à d'autres services ou à des États voisins.