Medios para los servicios sobre el terreno

La asistencia técnica responde a las necesidades prácticas de los servicios encargados de proteger el patrimonio: aduanas, policía, museos, archivos, ministerios de cultura. Incluye formaciones, herramientas, auditorías y misiones de acompañamiento.
Desde su origen, se ha formado a más de 8 940 funcionarios y en 2024 se coordinaron 23 operaciones.
Para los aspectos legislativos, véase la asistencia jurídica; para solicitar un apoyo, la página de solicitud de ayuda.
La asistencia técnica en cifras
Fuente: Dirección de Relaciones con los Estados Miembros.
La formación de los funcionarios
Las formaciones abarcan la identificación de los bienes culturales, la lectura de los documentos de exportación, las técnicas de investigación y el uso de las bases de datos de la Organización. Se imparten en el idioma de los participantes, a menudo por funcionarios de otros Estados miembros.
Se basan en el catálogo de formación, adaptado a las necesidades concretas de los servicios solicitantes.



Equipos y herramientas
La Organización puede poner a disposición herramientas: lectores de documentos, fichas de identificación, acceso a la base de obras robadas, material de fotografía normalizada, aplicaciones móviles de notificación. Los equipos pesados suelen ser financiados por socios.
Cada dotación va acompañada de una formación sobre su uso y de un seguimiento de su utilización durante doce meses.
Auditorías y diagnósticos
A petición de un Estado, un equipo de dos a cuatro expertos analiza la organización de los servicios, los procedimientos de control, los registros y las prácticas de cooperación. Un informe propone prioridades y un calendario.
El informe pertenece al Estado; este puede decidir compartirlo con la Organización, lo que facilita la búsqueda de financiación.
Operaciones conjuntas
La asistencia técnica incluye el apoyo a operaciones coordinadas entre varios Estados: intercambio de información, controles simultáneos en puertos y aeropuertos, vigilancia de ventas en línea. La Organización ofrece una célula de coordinación e intérpretes.
Los resultados se aprovechan en un balance de lecciones aprendidas y alimentan las actividades de la Organización.
Formas de asistencia técnica
| Forma | Público | Duración indicativa |
|---|---|---|
| Formación | Aduanas, policía, museos | De una a cinco jornadas |
| Dotación de herramientas | Servicios de control | Según el material |
| Auditoría | Administración central | De tres a seis semanas |
| Operación conjunta | Varios Estados | De unos días a varios meses |
Hitos
- Programa de formación
Primeras sesiones regionales.
- Herramientas de notificación
Aplicación móvil.
- Formaciones en línea
Módulos a distancia.
- 23 operaciones
Coordinación internacional.
Sin sustitución



Formación o auditoría

Formación
Competencias- Funcionarios en activo
- Casos prácticos
- Certificado
Para formar con rapidez.

Auditoría
Organización- Diagnóstico
- Recomendaciones
- Plan de acción
Para replantear los procedimientos.
Montar un proyecto de asistencia técnica
- Diagnosticar
Las necesidades.
- Formular
La solicitud.
- Planificar
Las acciones.
- Poner en marcha
Formaciones y dotaciones.
- Evaluar
A los doce meses.
Elementos de preparación
Un jefe de brigada

« Tras la formación, mis equipos detectaron ya en el primer mes tres lotes de piezas que antes no habrían sido identificados. »
Vocabulario técnico
- Dotación
- Puesta a disposición de herramientas o de material.
- Auditoría
- Análisis de un servicio o de un procedimiento.
- Operación conjunta
- Acción coordinada de varios Estados.
- Indicador
- Medida de un resultado.
Seguimiento y evaluación
Cada proyecto incluye indicadores de resultado: número de funcionarios formados, número de controles realizados, plazo de tramitación de las notificaciones. Una evaluación a los doce meses mide el efecto del apoyo y decide los pasos siguientes.
Los proyectos que producen resultados pueden ampliarse a otros servicios o a Estados vecinos.
Preguntas frecuentes
¿Quién financia los equipos?
Un socio o el presupuesto de cooperación, según el proyecto.
¿Las formaciones son certificantes?
Dan lugar a un certificado de asistencia.
¿Se puede solicitar una auditoría?
Sí, mediante la solicitud de ayuda.
¿Cómo presentar una solicitud?
Véase Solicitud de ayuda.
Documentos útiles
Contactos

Presentar una solicitud
Créditos de las imágenes (17)
- Leaf from a Lectionary with St. Luke (1057–1063) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Carpenter's Plane (1400s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- A Lady Reading, Francis Seymour Haden (1833–1910) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Medal: In Commemoration of the Fiftieth Anniversary - The Warner and Swasey Company, Victor D. Brenner (1930) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Bookplate: Boylston Medical Library, George Girdler Smith (1806–39) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Head of Proserpina, Gian Lorenzo Bernini (1650–1700) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- High Class Students and Teachers at Bishop Cotton School, Shimla (verso), Raja Deen Dayal (c. 1882–87) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Telescoping basket (1800's) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Woman Sitting Reading , Georges Lemmen (1905) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Medal of Claude Joseph Rouget de L'Isle (1760-1836), Alfred Borrel (1911) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- St. Anthony Reading, Albrecht Dürer (1519) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- A Palace with an Arched Bridge (A Roman Villa), Hubert Robert (1760) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Curtain (1600s–1700s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Presentation Bowl (1900) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Flowers and Trees of the Four Seasons, Watanabe Shikō (early-mid 1700s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Towel End (c 1700s- 1800s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Leaf from a Psalter and Prayerbook: Ornamental Border with Carnations, a Thistle, and a Cook Ladling Soup (verso) (c. 1524) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
Cleveland Museum of Art · CC0 1.0
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