Una cuenta, una identidad verificada

Para abrir un expediente hay que tener primero una cuenta en la Ventanilla. El registro lleva diez minutos; la verificación de identidad, de uno a dos días hábiles.
La cuenta vincula todos sus trámites a una identidad controlada. Es personal para un particular, profesional para una galería o una casa de subastas, institucional para un museo o una administración.
Una cuenta verificada es indispensable para presentar un expediente, retirar un certificado o consultar la información detallada de una obra.
El registro en cifras
Registrarse en cinco etapas
- Elegir su perfil
Particular, profesional o institución.
- Cumplimentar sus datos
Identidad, dirección, datos de contacto, idioma de correspondencia.
- Confirmar su dirección de correo electrónico
Se envía un enlace de confirmación a la dirección indicada.
- Subir su documento de identidad
Documento en vigor, anverso y reverso, o pasaporte.
- Activar la doble autenticación
Aplicación de autenticación o código recibido por SMS.
Los tres perfiles
| Perfil | Documentos solicitados | Particularidades |
|---|---|---|
| Particular | Documento de identidad | Tarifa completa |
| Profesional | Documento de identidad del representante, extracto de inscripción | Cuentas secundarias para los colaboradores |
| Institución | Decisión de nombramiento, identificación del establecimiento | Tarifa reducida del 30 % |



Datos personales
Cuenta personal o cuenta profesional

Cuenta personal
Una persona- Expedientes a su nombre
- Pago con tarjeta o transferencia
- Verificación en 24 horas
Para los particulares.

Cuenta profesional
Una estructura y sus colaboradores- Varios usuarios
- Expedientes por cuenta de terceros con mandato
- Facturación a la entidad
Para galerías y casas de subastas.
Los primeros días de una cuenta
- Registro
Formulario cumplimentado.
- Confirmación
Dirección de correo electrónico confirmada.
- Verificación
Documento de identidad controlado.
- Cuenta activa
Presentación de expedientes posible.
Caso práctico: un museo regional
Una cuenta institucional
Un museo regional abre una cuenta para preparar los préstamos de una exposición.
- Designación de un responsable de cuenta por la dirección.
- Presentación de la decisión de nombramiento.
- Creación de cuentas secundarias para los registradores.
El museo se beneficia de la tarifa reducida y de un interlocutor dedicado.
¿Por qué una verificación de identidad?
La OIMAP inscribe en el Registro obras, propietarios y actos que producen efectos jurídicos en 67 Estados. Una identidad controlada protege a los propietarios de la usurpación y a los compradores de los expedientes falsos.
La verificación la realiza un agente de la Ventanilla, nunca un tercero comercial. Los documentos de identidad se cifran, solo los consultan los agentes habilitados y se eliminan del dispositivo de verificación en cuanto se valida la cuenta.



Consejos de seguridad
Por qué verificar la identidad

« Un registro solo es fiable si se sabe quién escribe en él. »
Vocabulario de la cuenta
- Cuenta verificada
- Cuenta cuya identidad ha sido controlada.
- Cuenta secundaria
- Acceso delegado por una cuenta profesional a un colaborador.
- Doble autenticación
- Segundo código exigido al conectarse.
- Cierre
- Cierre de la cuenta a petición de su titular.
Preguntas frecuentes
Mi documento de identidad es extranjero: ¿es un problema?
No, se acepta cualquier pasaporte o documento nacional en vigor.
¿Puedo cambiar de perfil?
Sí, aportando los documentos del nuevo perfil.
He perdido mi segundo factor: ¿qué hacer?
Utilice los códigos de emergencia entregados en el registro o solicite un restablecimiento verificado.
¿Se transmiten mis datos a terceros?
No, salvo obligación legal o acuerdo expreso.
Documentos útiles
Asistencia en la Ventanilla

Presentar un expediente
Créditos de las imágenes (16)
- Seal of Doge Michele Steno (reverse) (1400–1409) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Altarpiece with Relics - God the Father, Joseph Matthias Götz (1735–40) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Sweet Melancholy, Joseph-Marie Vien (1756) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Side Drawer for Cabinet, André-Charles Boulle (c. 1690) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Letter Box, Ogata Kōrin (1700s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Self-Portrait with Five Muses, Henry Church (c. 1880) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Carnet (1863–1865) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Twilight in the Wilderness, Frederic Edwin Church (1860) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Carved Lacquer Scroll Box (1736–95) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Study for "Bathers at Asnières", Georges Seurat (c. 1883–84) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal with Two Qilin Playing (1849) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Pyramid of Cestius, Rome, Michiel van Overbeek (c. 1650–80) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Chemin de fer de Toulouse à Bayonne. Pont de l'Aran (en trois arches de 17m d'ouverture chacune). Situation des travaux au 21 juillet 1861, Édouard Baldus (1861) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Gathering among the Members of Office Censor-General (1700s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Small Mosque in the Kaiserbagh, Felice A. Beato (1858) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Interior Drawer for Cabinet, André-Charles Boulle (c. 1690) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
Cleveland Museum of Art · CC0 1.0
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