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Comunicar un roboEl procedimiento detallado para declarar el robo de una obra: denuncia, ficha BIOP, documentos, alerta, seguimiento y conducta que seguir si la obra reaparece.›
Comunicar una pérdidaUna obra extraviada, prestada y no devuelta, perdida en una mudanza: cómo declararla y encontrarla sin acusar a nadie.›
Comunicar una obra sospechosaCree que una obra ofrecida a la venta es robada, saqueada o falsa: cómo dar la alerta sin acusar, sin exponerse y sin comprometer la investigación.›
Actuar rápido, actuar bien

Una comunicación rápida y completa es la mejor manera de encontrar una obra. La OIMAP trata tres situaciones: el robo, la pérdida y la obra sospechosa con la que uno se ha topado en el mercado. Cada una tiene su procedimiento, pero todas pasan por la Ventanilla.
La comunicación es gratuita y confidencial. Da lugar, en veinticuatro horas, a la publicación de una alerta en la base BIOP, cuando el expediente está completo.
Esta página explica la elección del procedimiento y la preparación de la información; las páginas siguientes detallan el robo, la pérdida y la obra sospechosa.
Comunicar una obra en cifras
Fuente: Dirección de Protección del Patrimonio de la OIMAP.
Tres situaciones, tres procedimientos
El robo supone una sustracción: allanamiento, hurto, robo en un transporte. Debe comunicarse a la policía antes de comunicarse a la OIMAP. La pérdida se refiere a una obra extraviada sin intención delictiva: mudanza, préstamo no devuelto, herencia mal inventariada.
La obra sospechosa es la que se descubre en el mercado y de la que se piensa que podría ser robada o saqueada: anuncio dudoso, vendedor evasivo, procedencia incoherente. La comunicación es entonces una alerta dada a la unidad BIOP, sin acusación.



Lo que hay que preparar
Una descripción precisa de la obra, buenas fotografías, las circunstancias de la desaparición y, si es posible, el número del atestado policial. Si la obra está registrada, el número OIMAP lo simplifica todo, pues la ficha ya existe.
Cuanto más detallada es la descripción, más fácil es el reconocimiento: dimensiones exactas, firmas, marcas en el reverso, etiquetas de galerías, restauraciones. Un detalle mínimo puede permitir la identificación en el otro extremo del mundo.
Lo que ocurre después
Un analista verifica el expediente, contacta si es necesario con el declarante y publica después la alerta. Se informa a los operadores suscritos y a las fuerzas del orden. Si se halla una correspondencia, se avisa al declarante y la unidad coordina con la policía.
El declarante puede seguir el estado de su expediente en la Ventanilla. Debe informar a la OIMAP si se encuentra la obra, para cerrar rápidamente la alerta y no perjudicar inútilmente a un adquirente de buena fe.
Por qué comunicar también a la policía
La alerta OIMAP completa, pero no sustituye, la presentación de la denuncia. La denuncia desencadena la investigación y permite hacer valer sus derechos ante el seguro. La OIMAP transmite después la información a las fuerzas del orden extranjeras, lo que la policía nacional no siempre puede hacer.
Para una obra perdida, la declaración puede hacerse sin denuncia, pero un recibo de declaración de pérdida es útil para el seguro. La OIMAP facilita un modelo de declaración.
Qué procedimiento elegir
| Situación | Procedimiento | Plazo de publicación |
|---|---|---|
| Allanamiento, robo | Robo | 24 h |
| Obra extraviada | Pérdida | 48 h |
| Obra dudosa con la que uno se topa | Obra sospechosa | 72 h tras el análisis |
Hitos
- Desaparición
Alerta a la policía.
- Comunicación
Presentación en la Ventanilla.
- Publicación
Alerta BIOP.
- Seguimiento
Correspondencias e investigación.
Comunique aunque no tenga certeza



Comunicación en línea o mediante un punto focal

En línea
Por la Ventanilla- Rápida
- Seguimiento en línea
- Abierto a todos
Modalidad habitual.

Mediante un punto focal
Por la administración nacional- Útil para los museos y servicios públicos
- Integrado en los procedimientos nacionales
- Un poco más largo
Para las instituciones.
Comunicar una obra
- Elegir
Seleccionar el procedimiento.
- Describir
Rellenar la descripción.
- Adjuntar
Añadir fotos y documentos.
- Validar
Enviar la comunicación.
- Seguir
Responder a las peticiones de precisiones.
Documentos útiles
Una conservadora de museo

« Nuestra alerta se publicó al día siguiente del robo. Dos semanas después, un marchante de otro continente nos contactó: había visto la ficha. »
Vocabulario de la comunicación
- Alerta
- Publicación de una comunicación en la BIOP.
- Acta
- Documento elaborado por la policía.
- Falso positivo
- Comunicación de una obra que no estaba siendo buscada.
- Declarante
- Persona que efectúa la comunicación.
Preguntas frecuentes
¿Es confidencial la comunicación?
Sí, la identidad del declarante puede no publicarse.
¿Debo presentar denuncia?
Para un robo, sí, se recomienda.
¿Cuánto tiempo permanece la alerta?
Hasta que se encuentre la obra.
¿Dónde seguir mi expediente?
En la Ventanilla.
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Contactos

Comunicar un robo
Créditos de las imágenes (19)
- Chemin de fer de Toulouse à Bayonne. Pont de l'Aran (en trois arches de 17m d'ouverture chacune). Situation des travaux au 21 juillet 1861, Édouard Baldus (1861) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal Color Box (1662–1722) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Nowshera, Kashmir (number 1000), Samuel Bourne (1864) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Fish or Seal Club (X’ús’) (late 1800s–early 1900s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Mercury (Budha), from a Mandi Astrology Series, Sanju (c. 1810) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Gathering among the Members of Office Censor-General (1700s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal Color Box (1662–1722) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- La Belle Jardinère: le magasin de la rue de la Cité pendant sa demolition, Paris, Charles Marville (1864–66) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Triumph of Mordecai, Lucas van Leyden (1515) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Farmhouse on the Slope of a Hill, Fra Bartolommeo (c. 1508) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Boy with Cigar (c. 1855) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Plaque (1500s–1600s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Bidri Hookah Bowl with Roses (c. 1650s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Carved Lacquer Scroll Box (1736–95) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- The Grotto of Posillipo, Hubert Robert (c. 1769) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Carnet (1863–1865) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Portrait of a Naval Officer, Lai Fong (1870s) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Teapot with Landscape and Imperial Poem, Chen Hanwen (1762–95) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
- Seal with Two Qilin Playing (1849) — Cleveland Museum of Art, CC0 1.0
Cleveland Museum of Art · CC0 1.0
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