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Acerca de

Contactos de la oficina de Nairobi

Los datos de contacto, los horarios y los referentes de la oficina de Nairobi.

Actualizado : 28 de octubre de 2026· 4 min de lectura

Contactar con el equipo de Nairobi

Sandal (mtalawanda / mtawanda) or Clog (kiatu cha mti) (c 1800s)
Sandal (mtalawanda / mtawanda) or Clog (kiatu cha mti) (c 1800s)

Esta página indica cómo contactar con la oficina de Nairobi, en qué horarios y con qué referente.

Para conocer la dirección exacta y las condiciones de visita, consulte la página Acceso. Las misiones del equipo se presentan en la página Misiones.

  • Contactos
  • Nairobi
  • Datos de contacto

Contactos de la oficina de Nairobi en cifras

8:30 – 16:30Horario (UTC+3)
3 díasPlazo de respuesta previsto (orientativo)
4Referentes temáticos
1Dirección de correo electrónico general

Fuente: Secretaría General de la OIMAP.

Distribución

Correo electrónicoCanal principal
TeléfonoCon cita previa
VideoconferenciaPara los Estados alejados
VisitaCon cita previa

Distribución indicativa de las vías de contacto.

El correo electrónico de la oficina

La dirección nairobi@oimap.example centraliza las solicitudes. La consulta cada día hábil la asistente de la oficina, que orienta los mensajes hacia el referente correspondiente: protección, restituciones, cooperación o formación.

Indique en el asunto el país y el tema. Adjunte los documentos útiles, sin superar diez megabytes por mensaje.

Eighteen Views of Rome: The Piazza Farnese (recto); Cartouche (verso), Lievin Cruyl (1664)
Eighteen Views of Rome: The Piazza Farnese (recto); Cartouche (verso), Lievin Cruyl (1664)
Landscape with the Town on a River and the Cottage between Trees, Hanns Lautensack (1551)
Landscape with the Town on a River and the Cottage between Trees, Hanns Lautensack (1551)
Temple of Ramesses II, Abu Simbel, Antonio Beato (c. 1860s)
Temple of Ramesses II, Abu Simbel, Antonio Beato (c. 1860s)

El teléfono y la videoconferencia

La centralita, en el +254 20 000 0000, atiende de 8:30 a 16:30, hora de Nairobi. Las llamadas se refieren sobre todo a la concertación de citas y a la orientación general.

Para los Estados alejados, la oficina privilegia la videoconferencia. Cada semana se reserva una franja a los puntos focales, sin cita previa (indicativo).

Los referentes por tema

Un referente de protección sigue los inventarios y las alertas. Un referente de restituciones tramita los expedientes de retorno. Un referente de cooperación acompaña a los puntos focales. Un referente de formación organiza los talleres con la Academia de la OIMAP.

La dirección de la oficina recibe a las delegaciones oficiales y atiende las solicitudes de colaboración.

Las situaciones de urgencia

En caso de robo, hallazgo sospechoso o incautación, utilice en primer lugar el formulario de alerta del BIOP. El aviso se recibe a cualquier hora y se tramita sin esperar a la apertura de la oficina.

El equipo de Nairobi toma después el relevo para informar a las autoridades locales y a los profesionales afectados.

Datos de contacto de la oficina

Dónde y cómo contactar con la oficina
CanalDatos de contactoDisponibilidad
Correo electróniconairobi@oimap.exampleRespuesta en 3 días hábiles
Teléfono+254 20 000 0000Lun–vie, 8:30–16:30 (UTC+3)
Correo postalMuseum Hill Road, NairobiRecepción durante el día
CitaPrevia solicitud por correo electrónicoConfirmación por escrito

Hitos

  1. Envío del mensaje

    Asunto preciso y documentos útiles.

  2. Acuse de recibo

    Derivación al referente.

  3. Respuesta

    Plazo previsto (indicativo).

  4. Intercambio en profundidad

    Videoconferencia o reunión.

Diferencia horaria

Disk Pendant (akrafokɔnmu) (1800s, before 1896)
Disk Pendant (akrafokɔnmu) (1800s, before 1896)
Roman Ruins, Villa Pamfili, Hubert Robert (1774)
Roman Ruins, Villa Pamfili, Hubert Robert (1774)
Landscape with Winding Road, Thomas Doughty (1833)
Landscape with Winding Road, Thomas Doughty (1833)

Correo electrónico o videoconferencia

Capriccio: A Palace with a Courtyard by the Lagoon, Antonio Canaletto (c. 1750–55)

Correo electrónico

Constancia escrita
  • Documentos adjuntos
  • Respuesta documentada
  • Disponible a cualquier hora

Para las solicitudes detalladas.

Egúngún Masquerade Dance Costume (1900s)

Videoconferencia

Intercambio directo
  • Cuestiones complejas
  • Varios participantes
  • Cita programada

Para proyectos.

Cómo escribir eficazmente a la oficina

  1. Identificar el tema

    Protección, restitución, cooperación.

  2. Redactar el asunto

    País y tema.

  3. Adjuntar los documentos

    Documentos esenciales.

  4. Enviar

    A la dirección de la oficina.

  5. Recibir el acuse de recibo

    En un día hábil.

  6. Hacer un recordatorio

    Tras cinco días hábiles.

Su mensaje debe incluir

Una responsable de ministerio

Sketch of the Labyrinth of the Villa Pisani, Francesco Guardi (1773–1778(?))
« Recibimos una respuesta precisa en tres días, con el nombre del referente al que volver a llamar. El diálogo es directo y eficaz. »
Aisha Kamau, responsable de un ministerio de cultura (ejemplo)

Vocabulario

Acuse de recibo
Mensaje que confirma la recepción de una solicitud.
Responsable de enlace
Agente encargado de un tema.
Centralita
Servicio que recibe las llamadas.
Videoconferencia
Reunión a distancia por vídeo.

Las solicitudes de prensa y de colaboración

Los periodistas deben dirigirse al servicio de prensa de la sede a través de la página Contacto de prensa. No obstante, la oficina puede organizar entrevistas con los responsables regionales previa solicitud.

Las propuestas de colaboración con instituciones africanas se transmiten a la dirección de la oficina, que las examina con la sede antes de cualquier compromiso.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plazo de respuesta?

Unos tres días hábiles (indicativo).

¿Puedo escribir en español?

Sí, así como en francés o en inglés.

¿Cómo hacer el seguimiento de un expediente?
¿Dónde está la oficina?

Véase Acceso.

Documentos útiles

Contactos

View of the Gulf of Pozzuoli from Solfatara, Philipp Hackert (1803)
View of the Gulf of Pozzuoli from Solfatara, Philipp Hackert (1803)
Dirección de la oficinaNairobi — África+254 20 000 0000nairobi@oimap.exampleDe lunes a viernes, de 8:30 a 16:30 (UTC+3)
Referente de restitucionesNairobi — África+254 20 000 0001nairobi@oimap.exampleDe lunes a viernes, de 8:30 a 16:30 (UTC+3)

Consultar el acceso

Abalone Divers off the Coast of Ise, from an Untitled Landscape Series, Utagawa Kunisada (early 1830s)

Plano, transporte y recepción.

Acceso
Créditos de las imágenes (17)
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