Tarifas de la Ventanilla

El baremo lo propone la Secretaría General, lo examina el Comité de Finanzas y lo aprueba el Consejo Ejecutivo. Se basa en el tiempo medio de instrucción, el recurso a peritos acreditados y los costes de protección de los documentos.

La Organización no busca obtener beneficios con estos servicios. Los ingresos de la Ventanilla complementan las contribuciones de los Estados miembros, sin sustituirlas.

Algunos servicios muestran un intervalo, ya que el trabajo pericial varía. Un certificado de autenticidad para una obra documentada requiere menos exámenes que un objeto sin historial. El presupuesto exacto se comunica tras la comprobación de admisibilidad.

El solicitante puede aceptar o rechazar este presupuesto. En caso de rechazo, el expediente se cierra y solo quedan por pagar, si los hay, los gastos de admisibilidad (indicativo).

Se aplica un baremo reducido del 50 % a los agentes públicos y a los museos, incluidas las instituciones miembros de la red de museos asociados. Exige aportar un justificante de la condición del solicitante, por ejemplo una certificación de la administración.

Esta reducción apoya la protección del patrimonio público. No se aplica a las ventas que estas instituciones realicen con fines comerciales.

La denuncia de un robo o de una pérdida es gratuita para todos. Se tramita en veinticuatro horas y da lugar a una alerta difundida a las aduanas, a las policías y a las casas de subastas autorizadas.

La gratuidad responde al interés general: cuanto más rápido circule la alerta, más aumentan las posibilidades de recuperar el bien. Véanse también las alertas BIOP.

El pago se exige tras la admisibilidad. Se emite una factura a nombre del titular de la cuenta, descargable. Las divisas aceptadas y los impuestos aplicables dependen del país de facturación.

Es posible un reembolso si la Ventanilla no puede tramitar la solicitud por una razón que le sea imputable. No procede cuando el examen se ha realizado y su resultado no satisface al solicitante.